mLinka
Informační servis a provádění operací
mLinka nabízí klientům mBank jednoduchý způsob, jak například zjistit nastavení služeb, spravovat svůj účet i bez možnosti přístupu k internetovém bankovnictví či dostupnosti některého z obchodních míst mBank. Přes mLinku lze zařídit všechny běžné operace jako je provedení platby. mLinka samozřejmě primárně slouží k získání informací o všech službách a produktech mBank, stejně tak například k rychlé blokaci platebních karet. Pro provádění běžných typů operací jsou operátoři k dispozici každý všední den od 7 do 22 hodin. Informační servis, objednávání nových produktů a již zmíněné blokace platebních karet fungují 24 hodin denně. Řadu operací lze také vyřídit přes automatickou mLinku bez asistence operátora, čili pouze za pomoci hlasového automatu. Touto cestou lze zjistit aktuální zůstatek na účtu, změnit PIN k platební kartě atd.
Kontakt na mLinku
Volání na mLinku je zpoplatněno dle sazebníku konkrétního operátora, ať už voláte mobilním telefonem nebo z pevné linky. Volat lze na číslo 844 777 000, případně na pevlou linku +420 246 017 777 a mLinku je také možné kontaktovat na e-mailu kontakt@mBank.cz.